Najlepsze są kwiaciarnie które mają świetny kontakt z klientem. Wbrew pozorom w sytuacji kwiaciarni w Koszycach Wielkich, to nie cena jest składnikiem najistotniejszym. Dużo ludzi preferuje porady odnośnie kwiatów czy także ogrodu w połączeniu z zakupem danej rzeczy. Takie mężczyźni i kobiety są wręcz w stanie wybrać droższą kwiaciarnię aby ten kontakt z klientem jednakże był na odpowiednim poziomie. Sporo ludzi ma ulubione kwiaciarnie i sprzedawcy już ich kojarzą przy drzwiach wejściowych. Zawiązują się także sympatie na tego typu relacjach konsumenckich. Właściciel kwiaciarni w Koszycach Wielkich ma realnie dość dużo pracy, ponieważ musi kontrolować pracowników, aby byli uprzejmi w przyrównaniu do kontrahentów, ponieważ w innym przypadku taki niezadowolony klient będzie tę informację powielał i skończy się to złą reputacją kwiaciarni. Ta zasada dotyczy wszystkich branż, zatem branża ogrodnicza nie jest wyjątkiem. Poza kontrolą pracowników posiadacz ma dość dużo pracy przy zarządzaniu, ponieważ na przykład zamówienie za dużej liczby kwiatów spowoduje stratę, analogicznie jak zamówienie niedostatecznej liczby kwiatów. Ten problem z zamówieniem stosownej ilości kwiatów i innych rzeczy, które w tej chwili są bardzo popularne występuje w okresach świątecznych , a dodatkowo nieszablonowych świętach takich jak walentynki czy inne. To właśnie zadaniem posiadacza lub menadżera jest gwarancję idealnych ilości prac produktów. W przypadku produktów o długim spożyciu można oczekiwać, że hurtownik będzie w stanie zaakceptować zwrot, ale w sytuacji kwiatów, które za wiele dni stracą swoją ważność i parametry niełatwo oczekiwać, że hurtownik przyjmie zwrot. Warto też dodać, że hurtownicy w dużej liczbie przypadków znajdują się w dalekich Koszyc Wielkichch, ponieważ targi są czynne wcześnie rano. To samo dotyczy zwrotów kontrahentów, ponieważ żadna kwiaciarnia nie przyjmie kwiatów po dłuższym czasie, a wręcz jeśli tak się zdarzy to z każdym dniem kwiaty tracą na wartości, zatem druga
strona ma możliwość odkupić kwiaty, ale za niższą kwotę niż początkowa. Dlatego tak ważny jest transport w sytuacji kwiatów, ponieważ długi transport nie służy kwiatom, analogicznie jak niskie temperatury. Są specjalne preparaty, które zwiększają barierę ochronną kwiatów podczas transportu, ale niewątpliwie nie można mówić o jakimś magicznym specyfiku, który zagwarantuje stu procentową ochronę przed trudami podróży. Ważny jest tutaj szczegół doświadczenia kuriera, który powinien mieć odpowiednie przeszkolenie , a dodatkowo głównie praktykę wynikłe z pracy i informacji zwrotnych od właścicieli kwiaciarni. Kurierzy bardzo lubią kwiaty, ponieważ każdy uwielbia widzieć na twarzy drugiej mężczyźni i kobiety uśmiech, a tak właśnie kobiety i mężczyźni reagują jak otrzymają kwiaty. Widzieć uśmiechniętą twarz z powodu bukietu kwiatów każdy lubi, zatem praca kuriera oprócz swoimi trudami ma także spersonalizowane zalety.