Najlepsze są kwiaciarnie które posiadają świetny kontakt z klientem. Wbrew pozorom w przypadku kwiaciarni w Dąbrowie Tarnowskiej, to nie cena jest składnikiem bardzo ważnym. Dużo ludzi preferuje porady odnośnie kwiatów czy także ogrodu w połączeniu z zakupem danej rzeczy. Takie osoby są wręcz w stanie wyselekcjonować droższą kwiaciarnię ażeby ten kontakt z klientem jednakże był na odpowiednim poziomie. Niemało ludzi ma ulubione kwiaciarnie i sprzedawcy już ich kojarzą przy drzwiach wejściowych. Zawiązują się też sympatie na tego rodzaju relacjach konsumenckich. Właściciel kwiaciarni w Dąbrowie Tarnowskiej ma de fakto dość dużo pracy, ponieważ musi kontrolować pracowników, ażeby byli uprzejmi w stosunku do kontrahentów, ponieważ w innym razie taki niezadowolony kontrahent będzie tę informację powielał i skończy się to złą reputacją kwiaciarni. Ta zasada dotyczy wszystkich branż, zatem branża ogrodnicza nie jest wyjątkiem. Oprócz kontrolą pracowników posiadacz ma dość dużo pracy przy zarządzaniu, ponieważ np zamówienie zbyt dużej liczby kwiatów spowoduje stratę, podobnie jak zamówienie niedostatecznej liczby kwiatów. Ten problem z zamówieniem adekwatnej ilości kwiatów i innych rzeczy, które aktualnie są bardzo popularne występuje w okresach świątecznych , a dodatkowo niebanalnych świętach takich jak walentynki czy inne. To aktualnie celem właściciela albo menadżera jest gwarancję idealnych ilości zamówień towarów. W przypadku towarów o długim spożyciu można oczekiwać, że hurtownik będzie w stanie zaakceptować zwrot, niemniej jednak w przypadku kwiatów, które za wiele dni stracą swoją ważność i parametry bardzo trudno oczekiwać, że hurtownik przyjmie zwrot. Warto również dodać, że hurtownicy w dużej liczbie przypadków znajdują się w dalekich Dąbrowy Tarnowskiejch, ponieważ targi są czynne wcześnie rano. To samo dotyczy zwrotów kontrahentów, ponieważ żadna kwiaciarnia nie przyjmie kwiatów po dłuższym czasie, a wręcz jeżeli już tak się zdarzy to z każdym dniem kwiaty tracą na wartości, zatem druga
strona może odkupić kwiaty, niemniej jednak za niższą kwotę niż początkowa. Dlatego tak ważny jest transport w przypadku kwiatów, ponieważ długi transport nie służy kwiatom, podobnie jak niskie temperatury. Są specjalne preparaty, które zwiększają barierę ochronną kwiatów podczas transportu, niemniej jednak bez wątpienia nie można mówić o jakimś magicznym specyfiku, który zapewni stu procentową ochronę przed trudami podróży. Ważny jest tutaj element doświadczenia kuriera, który powinien mieć odpowiednie przeszkolenie , a dodatkowo przede wszystkim wiedzę praktyczną wynikłe z pracy i informacji zwrotnych od właścicieli kwiaciarni. Kurierzy bardzo lubią kwiaty, ponieważ prawie każdy uwielbia widzieć na twarzy drugiej osoby uśmiech, a tak aktualnie Ci reagują jak otrzymają kwiaty. Widzieć uśmiechniętą twarz z powodu bukietu kwiatów prawie każdy lubi, zatem praca kuriera oprócz swoimi trudami ma także prywatne zalety.