Najlepsze są kwiaciarnie które mają doskonały kontakt z klientem. Wbrew pozorom w przypadku kwiaciarni w Wietrzychowicach, to nie cena jest czynnikiem najważniejszym. Dużo osób pragnie porady odnośnie kwiatów czy także ogrodu w połączeniu z zakupem danej rzeczy. Takie chłopcy i dziewczęta są dosłownie w stanie wyselekcjonować droższą kwiaciarnię aby ten kontakt z klientem jednak był na odpowiednim poziomie. Niemało osób posiada ulubione kwiaciarnie i sprzedawcy już ich kojarzą przy drzwiach wejściowych. Zawiązują się także sympatie na tego rodzaju relacjach konsumenckich. Właściciel kwiaciarni w Wietrzychowicach posiada de fakto niemało pracy, ponieważ musi kontrolować pracowników, aby byli uprzejmi w porównaniu do kontrahentów, ponieważ w przeciwnym przypadku taki niezadowolony nabywca będzie tę informację powielał i skończy się to złą reputacją kwiaciarni. Ta zasada tyczy się wszystkich branż, więc branża ogrodnicza nie jest wyjątkiem. Oprócz kontrolą pracowników posiadacz posiada niemało pracy przy zarządzaniu, ponieważ np zamówienie za dużej liczby kwiatów sprawi stratę, dokładnie tak samo jak zamówienie niedostatecznej liczby kwiatów. Ten problem z zamówieniem odpowiedniej ilości kwiatów i innych rzeczy, które w tym momencie są bardzo popularne występuje w okresach świątecznych , a oprócz tego nieszablonowych świętach takich jak walentynki czy inne. To w tym momencie misją posiadacza albo menadżera jest gwarancję idealnych ilości prac towarów. W wypadku towarów o długim spożyciu można oczekiwać, że hurtownik będzie w stanie zaakceptować zwrot, niemniej jednak w przypadku kwiatów, które za wiele dni stracą własną ważność i parametry trudno oczekiwać, że hurtownik przyjmie zwrot. Warto także dodać, że hurtownicy najczęściej znajdują się w dalekich Wietrzykowicch, ponieważ targi są czynne wcześnie rano. To samo tyczy się zwrotów kontrahentów, ponieważ żadna kwiaciarnia nie przyjmie kwiatów po dłuższym czasie, a dosłownie jeśli tak się zdarzy to z każdym dniem kwiaty tracą na wartości, więc druga
strona może odkupić kwiaty, niemniej jednak za niższą kwotę niż początkowa. Dlatego tak ważny jest transport w przypadku kwiatów, ponieważ długi transport nie służy kwiatom, dokładnie tak samo jak niskie temperatury. Są specjalne preparaty, które zwiększają barierę ochronną kwiatów w trakcie transportu, niemniej jednak oczywiście nie można mówić o jakimś magicznym specyfiku, który zagwarantuje stu procentową ochronę przed trudami podróży. Ważny jest tutaj element doświadczenia kuriera, który powinien posiadać odpowiednie przeszkolenie , a oprócz tego głównie wiedzę praktyczną wynikłe z pracy i informacji zwrotnych od właścicieli kwiaciarni. Kurierzy bardzo preferują kwiaty, ponieważ prawie każdy uwielbia widzieć na twarzy drugiej chłopcy i dziewczęta uśmiech, a tak w tym momencie kobiety i mężczyźni reagują jak otrzymają kwiaty. Widzieć uśmiechniętą twarz z powodu bukietu kwiatów prawie każdy lubi, więc praca kuriera poza swoimi trudami posiada także indywidualne zalety.