Najlepsze są kwiaciarnie które posiadają wyśmienity kontakt z klientem. Wbrew pozorom w przypadku kwiaciarni w Zawoi, to nie cena jest czynnikiem bardzo istotnym. Dużo ludzi chce porady odnośnie kwiatów czy też ogrodu w połączeniu z zakupem danej rzeczy. Takie osoby są nawet w stanie wybrać droższą kwiaciarnię ażeby ten kontakt z klientem jednak był na odpowiednim poziomie. Sporo ludzi posiada ulubione kwiaciarnie i sprzedawcy już ich kojarzą przy drzwiach wejściowych. Zawiązują się również sympatie na tego typu relacjach konsumenckich. Posiadacz kwiaciarni w Zawoi posiada de facto sporo pracy, ponieważ musi kontrolować pracowników, ażeby byli uprzejmi w przyrównaniu do klientów, ponieważ w przeciwnym wypadku taki niezadowolony klient będzie tę informację powielał i skończy się to złą reputacją kwiaciarni. Ta zasada dotyczy wszystkich branż, zatem branża ogrodnicza nie jest wyjątkiem. Poza kontrolą pracowników właściciel posiada sporo pracy przy zarządzaniu, ponieważ przykładowo zamówienie zbyt dużej liczby kwiatów spowoduje stratę, bardzo podobnie jak zamówienie niedostatecznej liczby kwiatów. Ten problem z zamówieniem odpowiedniej ilości kwiatów i innych rzeczy, które w chwili obecnej są bardzo popularne występuje w okresach świątecznych oraz nietypowych świętach takich jak walentynki czy inne. To w chwili obecnej celem posiadacza albo menadżera jest pewność idealnych ilości prac produktów. W wypadku produktów o długim spożyciu można oczekiwać, że hurtownik będzie w stanie zaakceptować zwrot, niemniej jednak w przypadku kwiatów, które za wiele dni stracą własną ważność i parametry trudno oczekiwać, że hurtownik przyjmie zwrot. Warto również dodać, że hurtownicy przeważnie znajdują się w dalekich Zawoich, ponieważ targi są czynne wcześnie rano. To samo dotyczy zwrotów klientów, ponieważ żadna kwiaciarnia nie przyjmie kwiatów po dłuższym czasie, a nawet jeżeli tak się zdarzy to z każdym dniem kwiaty tracą na wartości, zatem druga
strona może odkupić kwiaty, niemniej jednak za niższą kwotę niż początkowa. Dlatego tak ważny jest transport w przypadku kwiatów, ponieważ długi transport nie służy kwiatom, bardzo podobnie jak niskie temperatury. Są specjalne preparaty, które zwiększają barierę ochronną kwiatów w trakcie transportu, niemniej jednak bez wątpienia nie można mówić o jakimś magicznym specyfiku, który zagwarantuje stu procentową ochronę przed trudami podróży. Ważny jest tutaj detal doświadczenia kuriera, który powinien posiadać odpowiednie przeszkolenie oraz przede wszystkim doświadczenie wynikłe z pracy i informacji zwrotnych od właścicieli kwiaciarni. Kurierzy bardzo lubią kwiaty, ponieważ prawie każdy uwielbia widzieć na twarzy drugiej osoby uśmiech, a tak w chwili obecnej kobiety i mężczyźni reagują jak otrzymają kwiaty. Widzieć uśmiechniętą twarz z powodu bukietu kwiatów prawie każdy lubi, zatem praca kuriera oprócz swoimi trudami posiada też prywatne zalety.