Shipping i zwroty w wynikach: jak dodać informacje o ...

Shipping i zwroty można dodać do rich results produktów, wykorzystując odpowiednie schema markup (strukturalne dane) na stronie e-commerce. Dzięki temu informacje o dostawie i zwrotach pojawią się bezpośrednio w wynikach wyszukiwania Google, co zwiększa widoczność oferty i zachęca do zakupu, zwłaszcza klientów zagranicznych.

• Czym są rich results i dlaczego są ważne dla e-commerce?
• Jak dodać informacje o dostawie (shipping) do rich results?
  • Najważniejsze elementy schema dla shippingu:
• Jak dodać informacje o zwrotach (return policy) do rich results?
  • Kluczowe elementy schematu zwrotów:
• Korzyści z dodania shipping i return policy do rich results
• Najlepsze praktyki SEO przy dodawaniu shipping i return policy
• Podsumowanie

Czym są rich results i dlaczego są ważne dla e-commerce?#

Rich results (wyniki rozszerzone) to wzbogacone fragmenty wyników wyszukiwania, które zawierają dodatkowe informacje takie jak cena, dostępność, oceny, a także szczegóły dotyczące dostawy i zwrotów[1]. Dzięki nim Twoje produkty wyróżniają się na tle konkurencji, co wpływa na wzrost klikalności i konwersji.

Najlepsza dobrana oferta kwiaciarni internetowej:

Obsługiwane kraje: Polska, UE
Kreator bukietów: Tak
Potwierdzenie dostawy SMS: TAK
Dodatki: odżywki do kwiatów, czekoladki, kartka dekoracyjna, torty
kliknij aby zobaczyć ofertę

kwiaciarnia internetowa ocena: opinie

Wyślij oryginalny prezent szybko i wygodnie

Bukiet "Ta jedyna"

cena: 219 zł

Bukiet "Uroczy"

cena: 99 zł

Flower Box "Delikatny"

cena: 129 zł

zobacz więcej propozycji na walentynki

Dla kwiaciarni internetowej, która kieruje ofertę do klientów zagranicznych, pokazanie jasnych informacji o czasie dostawy i polityce zwrotów jest kluczowe dla budowania zaufania.

Jak dodać informacje o dostawie (shipping) do rich results?#

Aby Google wyświetlało szczegóły dotyczące wysyłki, musisz zaimplementować w kodzie strony schema.org/Offer z atrybutami dotyczącymi wysyłki.

Najważniejsze elementy schema dla shippingu:#

• shippingDetails – opisuje koszty i czas wysyłki.
• shippingDestination – określa kraje lub regiony, do których realizowana jest dostawa.
• deliveryTime – przybliżony czas dostarczenia (np. 3–5 dni roboczych).
• shippingRate – koszt dostawy.

Przykład fragmentu JSON-LD dla shippingu:

{ "@context": "https://schema.org/", "@type": "Product", "name": "[Bukiet](/jak-wyslac-kwiaty-do-berlina.html "Jak wysłać bukiet kwiatów do Berlina") róż", "offers": { "@type": "Offer", "price": "120.00", "priceCurrency": "PLN", "availability": "https://schema.org/InStock", "shippingDetails": { "@type": "OfferShippingDetails", "shippingRate": { "@type": "MonetaryAmount", "value": "25.00", "currency": "PLN" }, "deliveryTime": { "@type": "ShippingDeliveryTime", "minValue": 3, "maxValue": 5, "unitCode": "d" }, "shippingDestination": { "@type": "DefinedRegion", "addressCountry": "DE" } } }
}

Dzięki temu potencjalni klienci w Niemczech zobaczą w wynikach wyszukiwania, że koszt dostawy wynosi 25 PLN, a czas realizacji to 3–5 dni[1][4][5].

Jak dodać informacje o zwrotach (return policy) do rich results?#

Podobnie jak w przypadku dostawy, politykę zwrotów można zakomunikować wyszukiwarkom za pomocą schematu Product i właściwości hasMerchantReturnPolicy.

Kluczowe elementy schematu zwrotów:#

• merchantReturnDays – liczba dni, w których klient może zwrócić produkt (np. 14 dni).
• returnPolicyCategory – typ polityki (np. “https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow”).
• returnFees – informacje o kosztach zwrotu (kto je ponosi).
• returnMethod – sposób zwrotu (np. poprzez serwis kurierski).

Przykład fragmentu JSON-LD dla zwrotów:

{ "@context": "https://schema.org/", "@type": "Product", "name": "Bukiet róż", "hasMerchantReturnPolicy": { "@type": "MerchantReturnPolicy", "merchantReturnDays": 14, "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow", "returnFees": "BuyerPaysForReturnShipping", "returnMethod": "Courier" }
}

Takie dane pozwalają Google wyświetlić w wynikach wyszukiwania informacje o możliwości zwrotu w ciągu 14 dni i warunkach z nim związanych[4].

Korzyści z dodania shipping i return policy do rich results#

Dla kwiaciarni internetowej, która sprzedaje kwiaty do różnych krajów, transparentność w kwestii kosztów i czasu dostawy oraz polityki zwrotów jest niezbędna, aby skutecznie konkurować na rynku międzynarodowym.

Najlepsze praktyki SEO przy dodawaniu shipping i return policy#

• Używaj naturalnych słów kluczowych dopasowanych do intencji klientów, np. “dostawa kwiatów za granicę”, “zwrot bukietów w 14 dni”.
• Aktualizuj dane w schema regularnie, aby odzwierciedlały rzeczywiste warunki dostawy i zwrotów.
• Testuj poprawność strukturalnych danych przy pomocy narzędzi Google (np. Rich Results Test).
• Podkreślaj przewagi konkurencyjne w opisach, np. “bezpłatna dostawa do Niemiec”, “zwroty bez kosztów dla klienta”.
• Integruj schema na wszystkich stronach produktów i w sekcjach FAQ dotyczących dostawy i zwrotów.

Podsumowanie#

Dodanie informacji o shipping i return policy do rich results produktów to skuteczny sposób na wyróżnienie kwiaciarni internetowej w wynikach wyszukiwania Google. Implementacja odpowiednich schematów JSON-LD pozwala na pokazanie klientom zagranicznym kluczowych danych o kosztach, czasie dostawy oraz warunkach zwrotów. To podnosi zaufanie, zwiększa konwersje oraz poprawia SEO.

SEO dla kwiaciarni kwiatyw.pl powinno więc objąć optymalizację tych elementów, by zachęcać do zakupu online i ułatwiać klientom szybkie podjęcie decyzji zakupowej.